개인정보처리방침
시행일 2026-10-21
제1조 (처리하는 개인정보 항목)
- ①회사는 모아랭크(이하 "서비스")을 제공하기 위하여 다음의 개인정보를 처리합니다.
- ②가. 대행사 가입·운영: 대행사명, 사업자등록번호, 휴대폰 번호, 이메일(로그인 아이디), 비밀번호(복원 불가능한 형태로 저장), 이용약관 동의 시각, 광고성 정보 수신 동의 시각
- ③나. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보: 접속 IP 주소, 브라우저 정보(User-Agent), 접속 일시, 서비스 이용 기록
- ④다. 대행사가 등록하는 광고주 정보: 상호, 업종, 연락처, 플레이스 주소. 이 정보에 관하여 회사는 수탁자의 지위에 있습니다 (제6조).
- ⑤회사는 사상·신념, 건강, 성생활 등 민감정보와 주민등록번호를 처리하지 않습니다.
제2조 (개인정보의 처리 목적)
- ①가입 의사 확인 및 서비스 제공을 위한 계정 관리
- ②이용권의 부여·연장과 요금 정산, 거래 기록의 보존
- ③이용권 만료·데이터 삭제 예정 등 계약 이행에 필요한 안내 (수신 동의 여부와 관계없이 발송)
- ④수신에 동의한 이용자에 한하여 신규 기능·혜택 등 광고성 정보의 발송
- ⑤부정 이용 방지 — 무료 이용권은 사업자등록번호를 기준으로 1회만 제공되며, 그 확인에 사업자등록번호를 사용합니다
- ⑥서비스 이용 기록의 분석을 통한 서비스 개선 및 장애 대응
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
- ①회사는 아래 기간이 지나면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령이 더 긴 보존을 요구하는 경우 그 기간을 따릅니다.
- ②가. 대행사가 등록한 광고주 정보와 그로부터 만들어진 자료(순위 기록, 점수, 리포트, 계약·작업 이력, 하위 계정): 이용권 만료일의 다음 날부터 5일이 지난 때 영구 삭제
- ③나. 대행사 자신의 기본 정보와 회사와의 거래 기록(이용권 부여·결제 이력): 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 대금결제 기록은 5년간 보존
- ④다. 접속 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월간 보존
- ⑤라. 관리자 접근 기록(감사 로그): 개인정보를 제외하고 보존
- ⑥삭제된 자료는 회사의 백업 체계에 최대 7일간 남을 수 있으며, 그 기간이 지나면 자연히 소멸합니다. 백업에 남은 자료는 복구 목적 외에는 이용되지 않습니다.
- ⑦공유 링크로 발행된 리포트는 발행일로부터 90일이 지나면 열리지 않습니다.
- ⑧무료 이용권으로 만들어진 자료에도 같은 기준이 적용됩니다 (무료 기간 30일).
제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- ①보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- ②전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
- ③회사는 삭제 예정일 전에 가입 시 등록된 연락처로 그 사실을 알립니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
- ①회사는 정보주체의 개인정보를 제1조·제2조에서 밝힌 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- ②다만 법령에 따라 제출 의무가 있거나, 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제6조 (광고주 정보에 관한 회사의 지위)
- ①대행사가 서비스에 등록하는 광고주의 정보에 관하여, 대행사는 개인정보 처리자의 지위에 있고 회사는 그 처리를 위탁받은 수탁자의 지위에 있습니다.
- ②대행사는 광고주의 정보를 서비스에 등록하기에 앞서 해당 정보를 수집·이용하고 회사에 제공할 수 있는 법적 근거를 갖추어야 합니다.
- ③회사는 위탁받은 정보를 서비스 제공 목적 외로 이용하지 않으며, 대행사의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
- ④회사는 접근 권한을 소속에 따라 분리하고, 관리자의 접근 이력을 기록·보관합니다. 회사의 운영 인력이 지원을 위하여 대행사의 화면에 접근하는 경우 그 사실과 대상이 기록에 남습니다.
제7조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 위탁 업체가 바뀌는 경우 이 방침을 통해 알립니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보관 위치 | 비고 |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. (미국) | 데이터베이스 운영·보관 | 대한민국 (서울 리전) | 자료는 국내에 저장됩니다. 장애 대응을 위해 해외에서 접근할 수 있습니다. |
| Vercel Inc. (미국) | 서비스(웹·서버) 운영 | 대한민국 (서울 리전) | 요청 처리가 국내에서 이루어집니다. |
| 네이버 주식회사 | 검색 순위·검색량 조회 | 대한민국 | 공개된 검색 결과를 조회할 뿐, 개인정보를 보내지 않습니다. |
| 카카오 알림톡 발송 대행사 | 알림톡·문자 발송 | 대한민국 | 아직 계약 전입니다. 정해지면 상호를 적고 사전에 공지합니다. |
데이터베이스와 서버 모두 대한민국(서울) 리전에서 운영됩니다. 다만 수탁자가 해외 법인이므로, 장애 대응 등을 위해 해외에서 접근할 가능성이 있습니다.
제8조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
- ①정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- ②요구는 cs@moaland21.com 로 보내 주시면 지체 없이 처리합니다.
- ③정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요구한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- ④광고성 정보 수신 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다. 다만 이용권 만료 안내와 같이 계약 이행에 필요한 정보성 안내는 철회와 관계없이 발송됩니다.
- ⑤법령에 따라 보존 의무가 있는 정보(거래 기록 등)는 삭제 요구의 대상이 되지 않을 수 있습니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- ①비밀번호는 복원할 수 없는 형태(해시)로 저장하며, 회사도 원래 값을 알 수 없습니다.
- ②모든 통신 구간은 암호화(HTTPS)합니다.
- ③데이터베이스는 서버에서만 접근하며, 브라우저가 데이터베이스에 직접 연결하지 않습니다.
- ④접근 권한을 소속(대행사·광고주)에 따라 분리하고, 역할에 맞지 않는 자료는 응답 자체에 포함하지 않습니다.
- ⑤관리자의 주요 행위를 기록하고 보관합니다.
제10조 (쿠키 등 자동 수집 장치의 운영)
- ①회사는 로그인 상태를 유지하기 위하여 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 서버만 읽을 수 있고(HttpOnly), 로그아웃하거나 비밀번호를 변경하면 무효가 됩니다.
- ②회사는 광고 목적의 추적 쿠키나 제3자 분석 도구를 사용하지 않습니다.
- ③쿠키를 거부하면 로그인이 유지되지 않아 서비스를 이용할 수 없습니다.
제11조 (방침의 변경)
- ①이 방침이 변경되는 경우 적용일자와 변경 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다.
- ②정보주체에게 불리하게 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 가입 시 등록된 연락처로 함께 알립니다.
제12조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 불만 처리와 피해 구제를 담당하는 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정하고 있습니다.
- 성명
- 김수현
- 직책
- 대표이사
- 연락처
- cs@moaland21.com
제13조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- · 개인정보 침해신고센터 — privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
- · 개인정보 분쟁조정위원회 — kopico.go.kr / 1833-6972
- · 대검찰청 사이버수사과 — spo.go.kr / 1301
- · 경찰청 사이버수사국 — ecrm.police.go.kr / 182
부칙
이 방침은 2026-10-21부터 시행합니다.
사업자 정보
- 상호
- (주)익스클루시브
- 대표자
- 김수현
- 사업자등록번호
- 443-81-03412
- 주소
- 서울 금천구 가산동 60-26 B1801호
- 문의
- cs@moaland21.com